1、先检查电动伸缩门有无漏电，保险管有无烧毁，如果有保险丝熔断，必须要做全面的检查。

2、在传达室拔掉地下电缆插头，用万用表，测量电机红、白、黄三条引线是否相通。如红、白、黄三条线不通，再检测机尾接线盒里红、白、黄若相通，说明地下电缆中红、白、黄断路不相通，再拆开机罩，电动伸缩门在门排与机头连接的插头处再测这三条线若相通，说明从门排端起至传达室的线断了若还是不通，直接测量电机定子线圈是否断路。

3、电动伸缩门电机引线只有红，黄相通，与白色分别不通，查看电机定子是否发烫。若发烫厉害，说明电机热保护停机不能开关，无轨门只有红，黄相通，若不发烫，检查启动电容是否失效。

4、电机良好还是不能开关，再测量蓝，绿，灰色三条限位信号线是否短路，因为门到位自动停止是通过限位传感器感应的，假如K1，K2两只传感器同时短路，也相当于门在开门，关门时限位造成了不能开关门的原因了。

5、电机线，信号线良好，还是不能开关，说明控制盒有故障，所以我们要检查好每个部位，没有其他故障隐患才可以更换。

正常到限位的位置是可以停止的，如果不停可能是干簧管的问题，或者地下磁铁，还有就是行程开关问题，如果想再运行中停止那就只能按遥控器或者控制器上的手动按键才可以停，如果再不停那就找当地维修人员看一下!